Gerir igrejas é um desafio diário para pastores, líderes e administradores. Lidar com as finanças da congregação, compreender as necessidades da membresia e acompanhar o progresso de células exige um trabalho constante de análise e busca de soluções.
Nós, da MultiChurch, entendemos que a realidade administrativa das igrejas é complexa, mas também sabemos que tudo pode ser descomplicado com as técnicas e ferramentas certas.
Pensando nisso, apresentamos desafios comuns em três áreas de gestão – finanças, membresia e Grupos Pequenos / células – e apresentamos caminhos para superá-los.
Gestão financeira
Um dos maiores desafios que as igrejas enfrentam é a utilização de técnicas apropriadas para a gestão financeira. Apesar de terem imunidade tributária (conforme determinado pelo artigo 113 do Código Tributário Nacional), as igrejas não estão isentas de obrigações acessórias, devendo prestar contas à Receita Federal. Para honrar deveres legais e maximizar resultados, é fundamental que a congregação organize minimamente as finanças.
Nesse sentido, o primeiro passo é centralizar os recebíveis e gastos, abrindo uma conta bancária com o CNPJ da igreja. Em seguida, é preciso construir um plano de contas contábil: categorize suas despesas e receitas e defina centros de custo e recebimento. Desta forma, é possível apurar os gastos e as entradas de cada departamento com muito mais precisão, o que facilita o processo de tomada de decisões.
Feito isso, determine um orçamento anual, ou seja, estime quais serão as despesas, as receitas e os custos da igreja nos próximos 12 meses. Além de facilitar a administração dos recursos financeiros, o documento também minimiza chances de imprevistos ao final do mês e possibilita investimentos mais conscientes, tanto no templo quanto nas pessoas dentro (membros) e fora (comunidade local) da congregação.
Também é muito importante que a igreja organize os documentos contábeis em suportes eletrônicos. É possível armazená-los em um serviço em nuvem, como Google Drive ou Dropbox, e distribuí-los em pastas cujos nomes facilitem buscas futuras para eventuais apresentações aos órgãos fiscalizadores.
Por fim, obtenha um sistema de gestão financeira. Dê preferência a softwares que sejam integrados aos seus dispositivos de entrada (maquininha de cartão, totem de autoatendimento, site e aplicativo, entre outros), para que a igreja possa concentrar todas as fontes de receita em um só lugar e otimizar a gestão dos recursos.
Gestão de membresia
Gerir pessoas é um desafio em qualquer empresa ou instituição, e na igreja isso não é diferente. Para garantir um crescimento saudável e um discipulado próximo, as congregações precisam entender bem as necessidades e as características dos membros que a compõem. Mas como fazê-lo?
Uma das melhores formas de mapear o perfil dos fiéis é a partir de um banco de dados com informações pessoais (nome, data de nascimento, endereço, estado civil, telefone etc). O ideal é que esses dados sejam armazenados em uma plataforma com acesso em nuvem, que permita fácil atualização e ofereça recursos de segmentação.
Ao segmentar a membresia, a igreja consegue emitir comunicados mais precisos, personalizar o tratamento com as pessoas, direcionar membros para determinados ministérios e até mesmo mapear oportunidades para a abertura de células. Tudo isso contribui para melhorar a experiência da membresia na congregação.
Gestão de Grupos Pequenos, IGP`s e Células
Em geral, as células são grupos reduzidos e, por isso, permitem acompanhar os participantes de forma muito mais próxima. Mas isso não significa que a gestão dessas reuniões seja menos desafiadora ou deva ser deixada de lado. Pelo contrário: é preciso gerir os pequenos grupos com eficiência para que as pessoas se sintam pertencentes à comunidade e para que a igreja cresça em qualidade.
Em primeiro lugar, é fundamental que a igreja concentre, em uma única plataforma, os endereços de todas as células. Aliada à segmentação de membresia, essa listagem não só permite melhor organização, como ajuda a encaminhar novos membros para grupos mais próximos do local onde eles moram.
Lembre-se de que tão importante quanto a proximidade é a adequação ao perfil do visitante. Afinal, você pode encaminhar um adolescente para uma célula a 500 metros da casa dele, mas, se a reunião só tiver participantes idosos, ele provavelmente se sentirá deslocado.
Além disso, como as células costumam ser a porta de entrada na igreja para muitas pessoas, é necessário cadastrar os visitantes da reunião e manter o registro sempre atualizado no sistema. Quando sabem exatamente quem está se conectando com o grupo, os líderes podem se preparar para iniciar um ciclo saudável de relacionamento e garantir que a célula seja um ambiente acolhedor.
Por último, é muito importante gerar relatórios de frequência. Com esses dados em mãos, o líder pode não apenas avaliar a consistência da assiduidade dos participantes, mas também fornecer elementos para que os supervisores os ajudem com possíveis problemas que impedem a multiplicação e entregar um diagnóstico preciso ao pastor para que ele possa conduzir a igreja a ser frutífera.
Fonte: Texto extraido da internet, originalmente publicado por Ana Letícia..
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